臨近年末，圣誕、元旦、春節(jié)等中西方節(jié)日即將依次來(lái)臨，近半數(shù)的購(gòu)物中心選擇這一黃金期密集期開(kāi)業(yè)，購(gòu)物中心如何抓住年末最后一波營(yíng)銷(xiāo)狂潮，引爆業(yè)績(jī)？
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，為何收效甚微？
對(duì)于購(gòu)物中心來(lái)說(shuō)，每年都會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)方面投入大量費(fèi)用。但往往花了錢(qián)，卻達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。究其原因，有如下幾種痛點(diǎn)：
1. 從購(gòu)物中心角度來(lái)說(shuō)
引流難：宣傳模式單一，導(dǎo)致外部客流引導(dǎo)薄弱。
營(yíng)銷(xiāo)難：傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式難以滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的購(gòu)物需求，急需新的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)載體。
2. 從商戶(hù)角度來(lái)說(shuō)
聯(lián)合難：商戶(hù)收銀系統(tǒng)獨(dú)立，導(dǎo)致商戶(hù)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)難度大。
結(jié)算難：傳統(tǒng)商圈活動(dòng)的補(bǔ)貼結(jié)算周期長(zhǎng)，商戶(hù)參與熱情減少。
3. 從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō)
知悉難：僅能通過(guò)到店或極少線上渠道知悉商圈活動(dòng)。
參與難：部分活動(dòng)規(guī)則復(fù)雜，參與商戶(hù)不明確。
針對(duì)以上痛點(diǎn)，商圈營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生，成為今年的營(yíng)銷(xiāo)新寵。接下來(lái)，就讓我們來(lái)盤(pán)點(diǎn)商圈營(yíng)銷(xiāo)大獲成功的幾個(gè)經(jīng)典案例。
一分錢(qián)搶神券，促銷(xiāo)促活新高度
北京豐臺(tái)科技園萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
4月28日—5月11日，北京豐臺(tái)科技園萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)展了“一分錢(qián)搶神券”的商圈營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
北京豐臺(tái)科技園萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)通過(guò)微信朋友圈廣告發(fā)放無(wú)門(mén)檻代金券（商圈周邊3-5公里用戶(hù)），消費(fèi)者使用1分錢(qián)即可購(gòu)買(mǎi)代，代金券直接進(jìn)入微信卡包。消費(fèi)者可以通過(guò)線上活動(dòng)頁(yè)面了解參與活動(dòng)的商戶(hù)等信息。
微信代金券對(duì)于商戶(hù)的門(mén)檻要求低，商戶(hù)參與度高，各業(yè)態(tài)商戶(hù)可以選擇適合自己的代金券金額，提高代金券核銷(xiāo)率和銷(xiāo)售額。
活動(dòng)期間，廣場(chǎng)品牌商戶(hù)參與數(shù)162家，廣場(chǎng)商戶(hù)參與率：86.64%，活動(dòng)期新增用戶(hù)8W+，大大促進(jìn)了會(huì)員活躍度，也拉動(dòng)了消費(fèi)。
潮享繽紛GO，互動(dòng)游戲新體驗(yàn)
上海世茂廣場(chǎng)
6月28-30日，上海世茂廣場(chǎng)開(kāi)展了以“潮享繽紛GO”為主題的商圈營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
上海世茂廣場(chǎng)通過(guò)線下游戲互動(dòng)的形式將代金券作為獎(jiǎng)品發(fā)放給消費(fèi)者，并以高滿(mǎn)減代金券的優(yōu)惠形式引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
全新的開(kāi)放游戲形式取代傳統(tǒng)的抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，給消費(fèi)者帶來(lái)了新體驗(yàn)，吸引了客流并引導(dǎo)新用戶(hù)注冊(cè)為會(huì)員。高滿(mǎn)減代金券提升了商戶(hù)的銷(xiāo)售額，同時(shí)可以疊加部分商戶(hù)自身的品牌活動(dòng)起到更好的效果。
本次活動(dòng)中，上海世茂廣場(chǎng)新增會(huì)員8000+人，拉動(dòng)全場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)比提升45%。
萬(wàn)味盛典&光大去嗨節(jié)，營(yíng)銷(xiāo)補(bǔ)貼新創(chuàng)意
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)江蘇區(qū)域
8月17日至9月17日，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)舉行了萬(wàn)味榜“萬(wàn)味盛典暨萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)超級(jí)美食節(jié)”，共有5300家餐飲品牌、14400家餐飲門(mén)店參與此次活動(dòng)。
在本次商圈營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，萬(wàn)達(dá)與光大銀行合作，以美食、電影及停車(chē)三大主流業(yè)態(tài)為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)線上媒體和線下物料聯(lián)合宣傳。
本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最大亮點(diǎn)是：引入銀行資源，有效補(bǔ)充廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，吸引光大持卡用戶(hù)到店消費(fèi)，為廣場(chǎng)持續(xù)引流，提升到店客流和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，引入銀行控制的媒體資源，與廣場(chǎng)檔期形成推廣的疊加效應(yīng)。
活動(dòng)期間，徐州云龍萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)客流比2018年同期提升22%，銷(xiāo)售比2018年同期提升13%；揚(yáng)州邗江萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)客流比2018年同期提升11%，銷(xiāo)售比2018年同期提升25%；泰州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)客流比2018年同期提升5%，銷(xiāo)售比2018年同期提升14%。
商圈營(yíng)銷(xiāo)引爆2019購(gòu)物中心營(yíng)銷(xiāo)圈！
從以上案例可以看出，商圈營(yíng)銷(xiāo)具有流量巨大、廣告渠道多樣、無(wú)需安裝設(shè)備等特點(diǎn)。它以微信支付代金券為載體，通過(guò)朋友圈、小程序/公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、微信支付后等渠道發(fā)券，為商圈內(nèi)的商場(chǎng)及周邊商鋪、異業(yè)商家等進(jìn)行精準(zhǔn)引流，促進(jìn)消費(fèi)，提升消費(fèi)額和復(fù)購(gòu)率。
相對(duì)于一般傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)說(shuō)，商圈營(yíng)銷(xiāo)具有以下三大優(yōu)勢(shì)：
1. 顧客接受度高，付款時(shí)和微信支付流程高度一致，不需要特別兌換，體驗(yàn)便捷順暢。
2. 商戶(hù)參與門(mén)檻低，參與活動(dòng)范圍廣，無(wú)業(yè)務(wù)流程調(diào)整，不需要打通收銀體系，無(wú)后續(xù)結(jié)算問(wèn)題。
3. 領(lǐng)取率和核銷(xiāo)率高，效果遠(yuǎn)超其他券業(yè)務(wù)模式。同時(shí)，微信支付提供代金券控制，可有效監(jiān)控推廣情況。
海鼎科技在商圈營(yíng)銷(xiāo)方面已具備了成熟的運(yùn)營(yíng)能力，其通過(guò)集成微信支付側(cè)營(yíng)銷(xiāo)工具，結(jié)合購(gòu)物中心營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具體需求，可為購(gòu)物中心提供完善的商圈營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。這是海鼎科技從軟件服務(wù)商到運(yùn)營(yíng)服務(wù)商持續(xù)轉(zhuǎn)型的又一次深入推進(jìn)。
商圈營(yíng)銷(xiāo)是2019年購(gòu)物中心新穎有效且簡(jiǎn)單易操作的營(yíng)銷(xiāo)方式，很可能成為購(gòu)物中心年終業(yè)績(jī)的突破點(diǎn)。如果你的購(gòu)物中心還沒(méi)有找到合適的能夠吸引更多消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)玩法，不妨嘗試一下商圈營(yíng)銷(xiāo)吧！
